Документ онлайн

Требование передать предварительно оплаченный товар

Подготовьте требование продавцу передать предоплаченный товар в новый выбранный вами срок. Шаблон подходит, когда согласованная предоплата внесена вовремя, а товар полностью не передан после окончания срока. Можно заполнить анкету онлайн, скачать бланк DOCX или обратиться за подготовкой и проверкой к юристу портала.

Сначала — применимость

Это ваш случай?

Личное требование покупателя от 18 лет к продавцу по одному непродовольственному товару. Согласованный аванс внесён вовремя, товар не передан, срок истёк с учётом графика. Только передача в новый срок покупателя. Без санкций, представителя и оценки спора о вине.

Образец документа

Бланк для просмотра

Откройте образец, чтобы посмотреть разделы и условия перед заполнением.

Посмотреть бланк DOCX

Что будет на выходе

Что вы получите

  • Требование передать предварительно оплаченный товар.docx

Пустой бланк заполняется самостоятельно. Онлайн-анкета переносит ответы в подготовленный шаблон. Перед использованием прочитайте итоговый текст целиком.

Перед стартом

Что подготовить

01

ФИО, дата рождения и адрес для ответа покупателя, телефон. Паспортные данные не нужны.

02

Наименование и адрес действительного продавца, сведения о договоре или заказе и одном товаре.

03

Цена, согласованный аванс и срок его внесения, фактическая сумма и дата одного платежа, согласованная дата передачи.

04

Достоверный график исполнения от согласованной даты до первого рабочего дня; фактически имеющиеся копии заказа и оплаты, иные материалы.

05

Новый будущий срок передачи и уже согласованное по заказу место или адрес.

Порядок подготовки
  1. 01

    Сверьте применимость: личная покупка, согласованный аванс внесён вовремя, один товар полностью не передан.

  2. 02

    Укажите покупателя и действительного продавца, заказ, товар, цену, согласованный аванс и фактический платёж.

  3. 03

    Укажите исходную дату передачи и применимый график; сервис рассчитает последний день срока и проверит просрочку.

  4. 04

    Установите новую будущую дату передачи и укажите согласованное место.

  5. 05

    Отметьте фактические приложения, проверьте обзор, сформируйте и прочитайте DOCX.

  6. 06

    Подпишите лично и предъявите продавцу с подтверждением содержания и даты; сохраните свой экземпляр.

До заполнения

Что проверить перед заполнением

Когда подходит требование

Личное обращение покупателя от 18 лет к действительному продавцу по одному обычному непродовольственному товару для личных нужд. Согласованный аванс внесён своевременно одним учтённым платежом; товар полностью не передан, согласованный срок истёк с учётом применимого графика исполнения. Поддерживаются полная и частичная предоплата общей цены.

Шаблон не предназначен для работ и услуг, предварительного договора, закупки для бизнеса, представительства, нескольких платежей, частичной передачи товара, просроченной предоплаты или оценки спора о непреодолимой силе и вине покупателя. Это пределы данной модели, а не утверждение об отсутствии иных законных прав.

Что будет в документе

Анкета переносит ваши факты в DOCX, проверяет связи дат и сумм и определяет последний день передачи по указанному графику. Дата рождения нужна для проверки взрослой модели и в документ не включается. Чистый бланк позволяет оформить тот же способ защиты вручную. Сервис не удостоверяет факты, подлинность документов или реквизитов и не обещает удовлетворение требования.

Заполните анкету

Документ DOCX

Ответьте на вопросы по шагам. Ваши ответы попадут в документ; перед скачиванием их можно проверить и исправить.

После анкеты

Условия, которые стоит проверить отдельно

Раскройте только те темы, которые относятся к вашей ситуации.

Как установить новый срок

По пункту 2 статьи 23.1 покупатель при нарушении продавцом согласованного срока передачи вправе потребовать передачи предоплаченного товара в установленный им новый срок либо возврата предоплаты. Этот документ выбирает только передачу.

Укажите конкретную дату строго позже даты составления. Это выбранный покупателем новый срок, а не уже заключённое с продавцом соглашение. До предъявления убедитесь, что выбранная дата остаётся будущей; применимые правила исчисления сроков, включая статью 193 ГК РФ, сохраняются.

Где и как получить товар

Укажите согласованное по заказу место или адрес передачи. В документ включается просьба заранее согласовать время и организацию передачи по вашему телефону. Новый способ доставки, её стоимость или иная обязанность покупателя этим полем односторонне не устанавливаются.

Десятидневный срок пункта 4 статьи 23.1 относится к возврату предварительной оплаты и возмещению убытков, а не является универсальным сроком передачи товара. Документ не содержит требования вернуть деньги или отказаться от договора. Фактическую передачу и состояние товара оформите отдельно.

Когда срок передачи истёк

Если последний день приходится на нерабочий день, статья 193 ГК РФ предусматривает перенос на ближайший следующий рабочий день. В анкете укажите фактический применимый график исполнения от согласованной даты до первого рабочего дня включительно. Сервис проверяет последовательность и сам находит последний день срока; универсальная пятидневка и неизвестный график не подставляются. Дата требования должна быть строго позже найденного окончания. Подлинность графика анкета не удостоверяет.

Документы и надлежащий продавец

Укажите реально существующие договор или заказ, товар и оплату. Приложите только фактически имеющиеся копии и материалы. Отсутствие копии не означает автоматически отсутствие покупки или оплаты; если возникнет спор, обстоятельства потребуют подтверждения. Специальное правило о чеке при недостатках товара из статьи 18 здесь не используется вместо проверки предоплаты. При покупке через маркетплейс проверьте действительного продавца по заказу: владелец площадки не становится им автоматически.

Возражения продавца и другие права

Пункт 5 статьи 23.1 сохраняет исключения, если продавец докажет, что нарушение срока произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. Сервис не решает такой спор и не объявляет отсутствие этих обстоятельств доказанным. В документ включена просьба о мотивированных возражениях и подтверждающих материалах. Неустойка, убытки и другие денежные требования этим шаблоном не заявляются; это не отказ от иных прав.

Как предъявить и сохранить доказательства

Прочитайте весь DOCX, сверьте свои сведения, приложения и реквизиты и подпишите лично. Направьте действительному продавцу способом, позволяющим подтвердить содержание и дату предъявления; сохраните экземпляр и доказательства направления и получения.

Дата составления и дата предъявления различаются. До предъявления проверьте будущую новую дату; исполнение передачи фиксируйте отдельно.

Что делать дальше

Прочитайте документ, сверьте факты и подпишите лично. Приложите только перечисленные копии. Направьте действительному продавцу способом, подтверждающим содержание и дату предъявления; сохраните экземпляр и подтверждение. До предъявления убедитесь, что новая выбранная дата остаётся будущей. Передачу товара оформите отдельно; применимые правила исчисления сроков сохраняются.

Частые вопросы

Кто выбирает новый срок передачи?

В этом требовании покупатель устанавливает новый срок по пункту 2 статьи 23.1. Укажите будущую конкретную дату; документ не объявляет её уже согласованной продавцом.

Продавец обязан передать товар именно за десять дней?

Статья 23.1 не устанавливает единый десятидневный срок для такого требования. Пункт 4 относится к возврату предоплаты и убыткам. Здесь покупатель устанавливает новый срок передачи.

Подойдёт частичная предоплата?

Да, если согласованный аванс внесён своевременно в полном согласованном размере и товар полностью не передан. Фактическая оплата может быть меньше общей цены; это не означает неполного внесения согласованного аванса.

Можно вписать новый адрес доставки?

Поле предназначено для места или адреса, уже согласованного по заказу. Для изменения способа, места или стоимости доставки нужно отдельно оценить условия и согласовать необходимые изменения.

Что произойдёт, если выбранная дата уже наступила?

Анкета не даст сформировать требование с новой датой не позже даты составления. Между созданием файла и предъявлением может пройти время: перед отправкой проверьте, что дата остаётся будущей, и при необходимости составьте актуальное требование.

Можно вместо передачи потребовать деньги?

Да, пункт 2 статьи 23.1 предусматривает выбор возврата предварительной оплаты. Для этого используйте отдельный документ о возврате. Этот шаблон оформляет только передачу товара.

Правовые источники

Сохраните удобный способ связи

Обратитесь к юристу или создайте документ в MAX

Сохраните чат с клиентским ботом портала, чтобы вернуться, когда понадобится помощь. Через бот можно обратиться к юристу, следить за заявкой или самостоятельно создать готовый документ.

Для помощи юриста опишите ситуацию в боте. Чтобы создать документ, запустите мини-приложение в боте, выберите нужный вид документа и ответьте на вопросы анкеты. Сервис сформирует документ по вашим данным — останется проверить и скачать готовый файл.

Открыть клиентского бота в MAX — новая вкладка

Автоматическое заполнение работает с доступными шаблонами и не включает индивидуальную проверку юристом.