Настоящее Лицензионное соглашение (далее — Соглашение) заключается между ИП Данилов Пётр Викторович (далее — Лицензиар) и Пользователем сети Интернет (любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом) (далее — Пользователь, либо Лицензиат) для использования Программы для ЭВМ «интернет-сайт portal-yuridicheskih-uslug.ru» (далее — Сайт). Сайт доступен в сети Интернет по адресу https://portal-yuridicheskih-uslug.ru, и представляет собой программу для ЭВМ, которая позволяет клиентам размещать заказы на юридические услуги и искать юристов (исполнителей услуг), а юристам находить клиентов и оказывать юридические услуги, в том числе в режиме онлайн (маркетплейс) на платформе crm-gud-lid.
Перед началом использования Сайта внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения. С момента как Пользователь начинает использовать Сайт/его отдельные функции, Соглашение вступает в силу, а Пользователь считается принявшим условия Соглашения, а также условия всех указанных ниже документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений (акцепт оферты в соответствие с условиями п. 3 ст. 434, п. 3. ст. 438 ГК РФ). Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения, вы не можете использовать Сайт.
Пользуясь Сайтом, Пользователь соглашается с тем, что неотъемлемыми частями настоящего Соглашения являются следующие документы:
«Политика конфиденциальности», размещенное в сети Интернет по адресу https://portal-yuridicheskih-uslug.ru/politika-konfidencialnosti/.
Указанные документы (в том числе любые из их частей) могут быть изменены Правообладателем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления, новая редакция документов вступает в силу с момента их опубликования, если иное не предусмотрено новыми редакциями документов.
Терминология
Форма обращения – Обращение пользователем по средствам формы, где пользователь описывает свою ситуацию, вопрос, который нужно решить в правовом поле. Далее исполнитель связывается с заявителем для решения его юридического вопроса.
Пользователь — посетитель Сайта, который начал использовать Сайт/его отдельные функции.
Специалист — Пользователь, зарегистрированный на Сайте https://crm-gud-lid.ru с типом аккаунта (учетной записи) юрист, адвокат, иные самозанятые лица, оказывающие юридические услуги, индивидуальный предприниматель или юридическая компания, в лице физического лица, осуществляющего администрирование учетной записи Пользователя от имени юридического лица либо индивидуального предпринимателя.
«Клиент» — лицо, разместившее Запрос на Сайте; «Запрос» — размещенная Клиентом информация о потенциальном спросе на юридические услуги, на сайте (https://portal-yuridicheskih-uslug.ru).
Лицензиар (или Администрация) — ИП Данилов Пётр Викторович ОГРНИП 317673300010626 ИНН 672705217102, и обладающее необходимыми правами на предоставление Пользователю права использования Сайта.
Контент — объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы и другие объекты, и их подборки.
Статус Соглашения (обновлённая редакция)
Настоящее Соглашение определяет условия использования Сайта, а также порядок доступа к его функциональности, взаимодействия Клиента и специалиста, объём ответственности и правовой статус Администрации. Соглашение является публичной офертой в понимании ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ. Акцепт осуществляется в момент начала использования Сайта (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
Предметом Соглашения является предоставление неисключительной лицензии на использование функциональности Сайта portal-yuridicheskih-uslug.ru в информационно-технических целях. Лицензия предоставляется на условиях «как есть» (as is).
Администрация вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей. Актуальная редакция размещается на Сайте. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции означает согласие Пользователя с её условиями.
Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий. При несогласии с новой редакцией использование Сайта должно быть прекращено немедленно.
Статус Сайта Portal-yuridicheskih-uslug.ru
2.1. Сайт Portal-yuridicheskih-uslug.ru является программой для ЭВМ, размещённой в сети Интернет и доступной по адресу https://portal-yuridicheskih-uslug.ru. Он предоставляет Пользователям возможность передавать обращения, получать автоматическую справочную информацию, а также взаимодействовать со специалистами, оказывающими юридические услуги.
2.2. Все права на Сайт, включая его программный код, структуру, контент, сетевой адрес (доменное имя), а также обозначение «Portal-yuridicheskih-uslug.ru», принадлежат ИП Данилову Петру Викторовичу (ОГРНИП 317673300010626, ИНН 672705217102), либо иным правообладателям, действующим на основании заключённых с Администрацией договоров.
2.3. Сайт предоставляет Пользователю право использования исключительно в рамках настоящего Соглашения. Администрация вправе ограничивать доступ, вводить или изменять уровни функциональности, а также устанавливать стоимость доступа к тем или иным разделам по своему усмотрению.
2.4. При передаче заявки Клиента юристу через платформу Сайт выступает исключительно как информационный посредник, организующий взаимодействие сторон. В этом случае Администрация не является исполнителем юридических услуг и не несёт ответственности за их качество, полноту, своевременность или соответствие ожиданиям Клиента. Ответственность перед Клиентом несёт непосредственно специалист, которому передана заявка.
2.5. В случае, если услуги оказывает непосредственно ИП Данилов П.В., это чётко указывается в договоре между сторонами. В иных случаях Сайт выполняет роль информационного агрегатора, организующего связь Клиента и потенциального Исполнителя, без вступления в договорные отношения от имени юриста.
2.6. Информация, предоставляемая через автоматические формы или справочные блоки на Сайте, не является юридическим заключением, консультацией, либо профессиональным мнением, применимым к конкретной ситуации. Она носит информационно-справочный характер.
2.7. Программное обеспечение предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не несёт ответственности за сбои, ошибки, недоступность, задержки, а также любые последствия, вызванные использованием автоматических ответов или иных инструментов Сайта.
2.8. Администрация не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования Сайта или его функций, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
- Администрация Сайта portal-yuridicheskih-uslug.ru
3.1. Обращения, предложения, претензии, запросы пользователей и государственных органов, касающиеся настоящего Соглашения, работы Сайта или предоставляемых через него функций, могут направляться на электронный адрес info@portal-yuridicheskih-uslug.ru.
3.2. Настоящее Соглашение и использование Сайта не предоставляют Пользователю каких-либо прав на фирменное наименование, коммерческое обозначение, товарные знаки, доменные имена и иные объекты исключительных прав Администрации. Использование таких объектов допускается только при наличии письменного разрешения.
3.3. Администрация Сайта (ИП Данилов П.В.) предоставляет платформу для взаимодействия Клиентов и специалистов (юристов, адвокатов, ИП и т.д.), но не вступает с такими специалистами в трудовые отношения по смыслу статьи 20 Трудового кодекса РФ. Специалисты действуют самостоятельно, от своего имени и несут полную ответственность за оказываемые услуги.
3.4. Администрация Сайта не контролирует и не вмешивается в процесс оказания услуг Специалистами, не устанавливает их трудовые функции, режим работы, методы исполнения, а также не несёт за них ответственность, если иное не предусмотрено отдельным договором, заключённым между Администрацией и Клиентом.
3.5. Размещение информации о специалисте, предложение услуг и передача заявок через Сайт не является офертой на заключение трудового договора, а также не влечёт возникновения каких-либо трудовых, агентских, порученческих, партнёрских или иных аналогичных отношений между Администрацией и такими специалистами.
- Пользование сервисом Пользователем на Сайте
4.1. Для использования Сайта Пользователь предоставляет достоверную, полную и актуальную информацию, в том числе через форму обращения. Администрация вправе приостановить доступ или ограничить функциональность Пользователя при наличии сомнений в достоверности указанных данных.
4.2. В целях защиты качества оказываемых услуг, безопасности Клиентов, соблюдения законодательства и условий настоящего Соглашения, Администрация вправе:
– запрашивать подтверждающие документы и сведения;
– блокировать или ограничивать доступ Пользователя к отдельным функциям;
– отказывать в передаче обращения специалисту без объяснения причин, если обращение нарушает условия Соглашения.
4.3. Передавая обращение через форму на Сайте, Пользователь соглашается, что его запрос может быть направлен третьим лицам — специалистам (юристам, адвокатам, ИП и т.д.) — для рассмотрения и предоставления ответа или услуги. В этом случае Администрация действует как информационный посредник и не несёт ответственности за результат взаимодействия, кроме случаев, прямо предусмотренных договором между Пользователем и Администрацией.
4.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте по адресу https://portal-yuridicheskih-uslug.ru/politika-konfidencialnosti. Передавая запрос, Пользователь выражает согласие на такую обработку.
- Ограничение ответственности
5.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не несёт ответственности за возможное несоответствие функциональности Сайта ожиданиям Пользователя, а также за невозможность его использования по техническим или иным причинам.
5.2. При передаче обращения Клиента третьим лицам (юристам, адвокатам, ИП и иным специалистам), Администрация не является стороной в договоре между Клиентом и таким специалистом и не несёт ответственности за качество, полноту, результат, сроки или правовые последствия оказания услуг специалистом. Все обязательства возникают исключительно между Клиентом и специалистом, при условии их взаимодействия.
5.3. В случае, если юридические услуги оказываются непосредственно ИП Даниловым П.В., между Клиентом и ИП заключается отдельный договор, в котором определяется состав, объём и ответственность сторон. Только в этом случае Администрация несёт ответственность в рамках условий соответствующего договора.
5.4. Сайт не гарантирует и не обещает достижение Клиентом конкретного правового результата, успеха в споре, возврата средств, либо удовлетворения требований в государственных органах или судах. Все документы и консультации подготавливаются на основании данных, предоставленных Клиентом, и без проведения юридической экспертизы оригиналов документов.
5.5. В случае, если Пользователь считает, что его права нарушены действиями специалистов, он может направить обращение в Службу поддержки. Администрация вправе провести проверку, при необходимости приостановить сотрудничество со специалистом и, по результатам рассмотрения, предложить Пользователю альтернативное решение.
5.6. Все обращения, претензии и иные уведомления, связанные с использованием Сайта или с качеством услуг, направляются через форму обратной связи: https://portal-yuridicheskih-uslug.ru/kontakty/
5.7. Возврат денежных средств возможен только при оказании услуг непосредственно ИП Даниловым П.В., и только в случаях, когда оказанная услуга содержит юридические ошибки, выполнена не в полном объёме или с нарушением согласованных сроков. Отсутствие ожидаемого результата не является основанием для признания услуги некачественной.
5.8. Все споры между Клиентом и Администрацией подлежат рассмотрению по правилам настоящего Соглашения и в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, связанные с претензиями к специалистам, передаются на рассмотрение таких специалистов, как самостоятельных субъектов гражданско-правовых отношений.
- Финансовые отношения
6.1. Платные сервисы и услуги, оказываемые Сайтом, предоставляются на основании настоящего Соглашения, условий, указанных на сайте, а также индивидуальных договоров (если они заключаются).
6.2. В случае, если юридическая услуга оказывается непосредственно ИП Даниловым П.В., между сторонами заключается договор оказания юридических услуг. Все обязательства, включая расчёты, сроки и ответственность, регулируются таким договором.
6.3. В случае, если обращение Клиента передано третьему лицу — специалисту, расчёты осуществляются напрямую между Клиентом и специалистом. Администрация не является стороной в таких расчётах и не несёт обязательств по контролю, удержанию, распределению или возврату денежных средств.
6.4. Передача заявки специалисту может сопровождаться комиссией (агентским вознаграждением) в пользу Администрации. Порядок, размер и условия такого вознаграждения определяются соглашениями между Администрацией и специалистом и не влияют на объём или качество юридических услуг, оказываемых Клиенту.
6.5. Администрация не несёт ответственности за финансовые или налоговые обязательства, возникающие между Клиентом и специалистом, включая споры по стоимости, срокам оплаты, возвратам, начислениям или удержаниям.
6.6. Гарантия возврата денежных средств предоставляется Клиентам только в случае оказания услуг непосредственно Администрацией (ИП Данилов П.В.), при этом:
– возврат возможен однократно,
– основанием служит выявленная юридическая ошибка, нарушение сроков или неполный объём,
– отсутствие ожидаемого результата или успеха в споре не является основанием для возврата.
6.7. Специалисты, зарегистрированные через сервис gud-lid-crm.ru, действуют самостоятельно и самостоятельно формируют стоимость своих услуг. Их публичное предложение регулируется договором-офертой на https://gud-lid-crm.ru/, с которым они соглашаются при регистрации.
- Интеллектуальные права и Контент
7.1. Исключительные права на Контент, размещённый на Сайте, включая статьи, тексты консультаций, шаблоны документов, изображения, графику и иные материалы, принадлежат Администрации, Пользователям или иным правообладателям, в зависимости от того, кем создан или размещён соответствующий объект.
7.2. Пользователь, размещая Контент на Сайте, подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами на такой Контент. Размещение Контента, нарушающего права третьих лиц, запрещено. В случае предъявления претензий со стороны правообладателей, ответственность несёт Пользователь, разместивший такой Контент.
7.3. Администрация может в любой момент удалить или ограничить доступ к Контенту, который, по её мнению, нарушает настоящие условия, законодательство РФ или права третьих лиц.
7.4. Размещая Контент (включая юридические тексты, консультации, договоры) на Сайте, Пользователь передаёт Администрации неисключительную лицензию на его использование в рамках работы Сайта, включая публикацию, хранение, воспроизведение и предоставление доступа другим Пользователям для ознакомления и личного некоммерческого использования.
7.5. Если Пользователь желает передать Администрации исключительные права на Контент (например, юридические документы, написанные на заказ), такая передача осуществляется на основании автоматического договора, заключаемого путём размещения Контента на Сайте. Стороны признают этот договор заключённым в письменной форме в силу положений п. 2 ст. 434 ГК РФ и п. 2 ст. 343 ГК РФ.
7.6. Все объекты, защищённые авторским правом, используемые в интерфейсе Сайта, принадлежат Администрации или используются на законных основаниях. Их копирование, тиражирование и иное использование без письменного согласия Администрации запрещено.
7.7. Пользователь вправе использовать размещённый на Сайте Контент только для личного, некоммерческого ознакомления, при условии сохранения авторства, указания источника (https://portal-yuridicheskih-uslug.ru) и недопущения изменений, искажающих смысл.
- Ответственность за нарушение исключительных прав и порядок передачи прав на Контент
8.1. Пользователь несёт полную и самостоятельную ответственность за любой Контент, размещённый им на Сайте, включая, но не ограничиваясь: тексты, юридические заключения, шаблоны документов, комментарии, консультационные материалы. Пользователь гарантирует наличие у него всех необходимых прав на такой Контент, включая право публикации и дальнейшего использования.
8.2. Размещение на Сайте Контента, нарушающего исключительные или иные права третьих лиц, запрещено. В случае предъявления претензий к Администрации со стороны третьих лиц, связанных с таким нарушением, ответственность и убытки (включая расходы на правовую защиту) несёт соответствующий Пользователь.
8.3. Администрация вправе, но не обязана, проверять Контент, размещаемый Пользователями, и по собственному усмотрению удалять или ограничивать доступ к любым материалам без предварительного уведомления, если считает, что они нарушают условия Соглашения, законодательство или создают риски нарушения прав и законных интересов третьих лиц.
8.4. Размещая Контент на Сайте, Пользователь безвозмездно предоставляет Администрации неисключительное право на его техническую обработку, хранение, структурирование, публикацию, отображение и использование в рамках работы Сайта.
8.5. Если Контент размещается по прямому запросу Администрации (включая партнёрские проекты, платные задания, редакционные публикации), Пользователь передаёт исключительное право на такой Контент Администрации безвозмездно, без выплаты вознаграждения. При этом Пользователь сохраняет за собой неисключительное право на личное использование, если иное не согласовано сторонами.
8.6. Стороны признают юридическую силу простой электронной подписи (ПЭП) в виде уникального логина (email) и пароля Пользователя, как подтверждение заключения договора об отчуждении исключительных прав на Контент (ст. 434, 438, 1286, п. 2 ст. 343 ГК РФ).
8.7. Договор об отчуждении исключительных прав считается заключённым в момент нажатия Пользователем кнопки публикации («отправить», «разместить») соответствующего Контента. Договор считается заключённым в письменной форме. Администрация вправе использовать переданный Контент по своему усмотрению без выплаты вознаграждения.
8.8. В отношении ранее размещённого Контента договор об отчуждении исключительных прав считается заключённым с момента первой авторизации Пользователя на Сайте после размещения текущей редакции Соглашения.
8.9. Пользователь сохраняет за собой неисключительное право на личное использование размещённого им Контента, если иное прямо не установлено отдельным соглашением.
- Сайты и Контент третьих лиц
9.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы (веб-сайты, сервисы, приложения), а также отображать статьи, фотографии, иллюстрации, графические материалы, тексты, программы и иную информацию, принадлежащую или исходящую от третьих лиц (далее — Контент третьих лиц), являющуюся результатом интеллектуальной деятельности, охраняемой в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Указанный Контент третьих лиц и соответствующие веб-ресурсы не проходят обязательную предварительную проверку Администрацией Сайта. Администрация не несёт ответственности за достоверность, полноту, актуальность, корректность или правомерность размещённого Контента третьих лиц, а также за содержание, действия или политику сайтов, на которые ведут внешние ссылки, даже если они размещены на Сайте.
9.3. Наличие на Сайте ссылок, упоминаний, инструкций по установке стороннего программного обеспечения или иных объектов Контента третьих лиц не означает их одобрения, поддержки, рекомендации или подтверждения со стороны Администрации. Такие действия размещаются исключительно для удобства Пользователя и не создают никаких обязательств для Администрации.
9.4. Пользователь, переходя по внешним ссылкам или используя приложения, продукты и материалы третьих лиц, делает это добровольно и на свой страх и риск. С этого момента действие настоящего Пользовательского соглашения прекращается в отношении указанных действий, и дальнейшее взаимодействие регулируется условиями, политикой и практикой соответствующих третьих лиц.
9.5. Размещение на Сайте объектов интеллектуальной собственности, принадлежащих третьим лицам, допускается Пользователями исключительно при наличии соответствующих прав и разрешений. Администрация не проверяет правовой статус такого размещения, но по получении обоснованной претензии от правообладателя обязуется в разумные сроки принять меры в рамках положений статьи 1253.1 ГК РФ как информационный посредник, включая блокировку доступа к соответствующему Контенту.
- Заключительные положения
10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта Пользователем либо с момента его регистрации на Сайте (в зависимости от того, что наступит ранее) и действует в течение всего срока использования Сайта, его сервисов и функционала.
10.2. Если по каким-либо причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений Соглашения, которые остаются в полной силе и продолжают регулировать отношения Сторон.
10.3. Администрация вправе в любое время и без предварительного уведомления ограничить, заблокировать или удалить Учетную запись Пользователя, если установлено или имеется обоснованное подозрение на нарушение Пользователем условий настоящего Соглашения, законодательства Российской Федерации, а также в случае злоупотребления правами или совершения действий, угрожающих работе Сайта, интересам других Пользователей или Администрации.
10.4. В случае возникновения любых споров, претензий или разногласий, связанных с использованием Сайта, Администрация и Пользователь обязуются предпринять все возможные усилия для их разрешения в досудебном порядке, путем ведения переговоров или направления претензий. Срок ответа на письменную претензию составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с момента её получения.
10.5. При недостижении согласия, спор подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту регистрации Администрации (ИП Данилов Петр Викторович), если иное не предусмотрено соглашением сторон.
10.6. Настоящее Соглашение не требует подписания и является действительным в электронной форме. Совершение действий по использованию Сайта, включая заполнение формы заявки или регистрацию на Сайте, рассматривается как акцепт оферты и означает полное согласие Пользователя с условиями Соглашения, в том числе в части обработки персональных данных, ограничений ответственности, условий взаимодействия со Специалистами и иных положений.
10.7. Последняя актуальная редакция настоящего Соглашения всегда доступна по адресу: https://portal-yuridicheskih-uslug.ru/polzovatelskoe-soglashenie. Дата публикации и редактирования размещается в конце документа.
Дата публикации: 13.08.2019
Дата последней редакции: 14.06.2025