Что такое кредитные споры?
📌 Распространенные проблемы заемщиков:
✔ Завышенные проценты и скрытые комиссии – банк изменяет условия в одностороннем порядке или не раскрывает полную стоимость кредита.
✔ Навязанные страховки – требуют оплату страхования, которое не является обязательным.
✔ Агрессивные действия коллекторов – незаконное давление, угрозы, звонки родственникам и на работу.
✔ Ошибки в расчетах задолженности – сумма долга оказывается больше реальной, неправомерные штрафы и пени.
✔ Отказ банка в пересмотре условий кредита – даже если у заемщика изменилась финансовая ситуация.
📌 Можно ли решить проблему без суда?
Во многих случаях спор можно урегулировать на досудебной стадии, если грамотно подготовить претензию, жалобу или возражение.
Что отменяется:
✅ Навязанную страховку по кредиту – если страхование было включено без согласия заемщика, можно вернуть уплаченные деньги и снизить общую сумму кредита.
✅ Исполнительный лист по просроченному долгу – если сумма долга начислена с ошибками, банк не уведомил заемщика о задолженности или применены завышенные штрафы и пени, можно добиться его отмены.
✅ Неправомерные штрафы и комиссии – если банк безосновательно увеличил сумму задолженности, добавил скрытые платежи, можно оспорить их и снизить долг.
✅ Запрет на взыскание с третьих лиц – если коллекторы незаконно требуют долг с родственников, коллег или работодателя, можно добиться прекращения этих действий и привлечь их к ответственности.
Что оспаривается:
✅ Завышенные проценты и скрытые комиссии – если условия кредита изменялись в одностороннем порядке, банк навязал дополнительные платежи или не раскрыл полную стоимость кредита, можно оспорить начисления и вернуть деньги.
✅ Иски банков о взыскании долга – если сумма завышена, условия договора нарушены или кредитная организация допустила ошибки, можно уменьшить задолженность или полностью избежать взыскания.
✅ Жалобы на коллекторов и банк – если взыскание ведётся с нарушениями: угрозы, психологическое давление, звонки родственникам или на работу, можно добиться прекращения незаконных действий и наложения штрафов на кредитора.
✅ Оспаривание начисленных штрафов и пени – если банк самовольно увеличил сумму задолженности, нарушил порядок расчета штрафов или начислил неустойку, не предусмотренную договором, можно оспорить суммы и добиться их списания.
✅ Споры по залоговому имуществу (ипотека, автокредит) – если банк пытается взыскать имущество с нарушениями, продаёт залог по заниженной цене или ущемляет права заемщика, можно оспорить действия банка и защитить свою собственность.
Почему важно обратиться к нам?
Банк списал деньги без объяснений? Навязали страховку при оформлении кредита? Коллекторы угрожают? Или вы просто хотите досрочно закрыть долг, а банк мешает? Оставьте заявку — и мы найдём законный путь защиты.
Юрист свяжется с вами и уточнит: какой договор вы заключали, есть ли документы, переписка, чеки, звонки, уведомления. Это нужно, чтобы точно определить, нарушены ли ваши права и кто ответственен.
Мы проверим документы и объясним, что можно сделать: подать претензию в банк, требование о возврате страховки, жалобу в ЦБ или Роспотребнадзор, заявление в суд, отзыв на иск, ходатайство о снижении неустойки — в зависимости от вашей ситуации.
Никаких ненужных «пакетов». Только то, что действительно нужно: один документ или полный комплект. Вы сами решаете, на каком этапе остановиться. Стоимость и сроки озвучиваются заранее — без подвоха.
Подписываете договор дистанционно — всё официально и просто. После этого юрист начинает подготовку документов, учитывая вашу ситуацию, правовую позицию, практику по аналогичным делам.
Вы получаете готовые документы и чёткую инструкцию: как подать, кому направить, что сказать, как вести себя, если будет суд. Все формулировки — чёткие и юридически выверенные.
Если спор не решился — мы поможем дальше: подготовим иск, апелляцию, заявление в ФССП, проведём перерасчёт задолженности. Но чаще всего всё удаётся урегулировать с первого этапа.
Результат
✔ Отмена незаконных штрафов, комиссий и страховок – добиваемся списания необоснованных платежей и возврата уплаченных средств.
✔ Защита от незаконных требований банка – пресекаем попытки взыскать долг, который превышает реальную задолженность или начислен с нарушениями.
✔ Возврат неправомерно удержанных средств – если банк списал деньги без вашего ведома или незаконно удерживает платежи, добиваемся их полного возврата.
✔ Оспаривание начисленных долгов и процентов – если завышены штрафы, пени или проценты, оспариваем их правомерность и уменьшаем сумму долга.
✔ Полное сопровождение на всех этапах – подготавливаем жалобы, претензии, иски, защищаем интересы клиента на досудебной и судебной стадиях.